Job offer curation - ⁨AI algorithm⁩

<p>数理最適化チームのデータサイエンティストとして、クライアントの業務課題に対して数理モデリングや最適化アルゴリズムを開発します。具体的には、食品卸売会社の需要予測、青果輸入会社の荷回し業務最適化、百貨店の商品推薦システム、エネルギー分野の時系列予測など、様々な業界の実課題に取り組みます。業務には、データ加工、基礎分析、顧客課題の数理モデル化、アルゴリズム実装、誤差要因分析、モデル改善が含まれます。クライアントの業務知識と自身の数理的知識を組み合わせ、高精度で実用的なAIソリューションを開発し、社会的意義のある課題解決に貢献します。</p>

AI Products事業部のカスタマーサポートとして、AI GIJIROKU、altBRAIN、CLONEdevなどの自社AIプロダクトを利用する8,000社以上の企業に対して、技術的サポートと顧客満足度向上に貢献する。主な業務は、顧客からの問い合わせ対応、製品の操作説明、トラブルシューティング、製品改善のためのフィードバック収集、導入企業への定期的なフォローアップなどを含む。AIツールの特性を深く理解し、顧客の業務効率化ニーズに合わせた最適なソリューション提案や、導入後のきめ細かなサポート業務を遂行する。また、技術チームとの密接な連携により、顧客の声を製品開発にフィードバックする役割も担う。

AI Products事業部のカスタマーサクセスマネージャーとして、自社の多様なAIプロダクト（AI GIJIROKU、altBRAIN、CLONEdevなど）の顧客導入支援と顧客満足度向上に従事します。主な業務は、企業クライアントに対するAIソリューションの提案、導入前後のコンサルティング、技術的サポート、顧客ニーズの分析と製品改善提案を行います。また、8,000社以上に導入実績のある会議自動文字起こしツールや、ノーコードAI生成プラットフォームなど、幅広いAI製品の活用方法を顧客に提案し、デジタル変革を支援する役割を担います。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、AIテクノロジーの最適な活用方法を共に探求し、顧客のビジネス成長に貢献することが求められます。